項(xiàng)目背景：
在啤酒行業(yè)中，由于產(chǎn)品重量和易碎性等特征，電商銷量只占總銷量的1%不到，可見傳統(tǒng)渠道的核心地位不容動(dòng)搖。如果說(shuō)核心企業(yè)是心臟，那么渠道商就是主動(dòng)脈，終端店就是毛細(xì)血管。擁有龐大的產(chǎn)能，巨量市場(chǎng)份額的華潤(rùn)啤酒早在幾年前就已開始了全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的布局。
客戶挑戰(zhàn)：
需精確掌控產(chǎn)品的數(shù)字化流向，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)→入庫(kù)→發(fā)貨→經(jīng)銷商→終端的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程跟蹤追溯。
需精確定位每一瓶啤酒的所屬經(jīng)銷商和消費(fèi)區(qū)域，預(yù)防竄貨及竄蓋參與活動(dòng)。
產(chǎn)品線下渠道銷售占比高，無(wú)法掌控終端導(dǎo)購(gòu)員，缺乏終端消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷投放精準(zhǔn)度低，投入產(chǎn)出比低。
促銷費(fèi)用直達(dá)，杜絕各級(jí)代理商費(fèi)用截留。
提高銷量和產(chǎn)品上架率。
解決方案：
從2019年，彌特科技就與華潤(rùn)雪花在部分銷售區(qū)域展開合作，通過(guò)“一物一碼”數(shù)字化追溯營(yíng)銷系統(tǒng)，協(xié)助雪花完成渠道的管控及賦能，以及針對(duì)傳統(tǒng)渠道的現(xiàn)飲市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)字化促銷活動(dòng)。
通過(guò)一物一碼的產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，雪花啤酒實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的生產(chǎn)-入庫(kù)-發(fā)貨到經(jīng)銷商-經(jīng)銷商發(fā)貨到終端-消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品的全流通渠道的流通信息采集及分析，保證了經(jīng)銷商的正常市場(chǎng)活動(dòng)的開展，提升了對(duì)市場(chǎng)的精細(xì)化管理，打擊竄貨行為，保障經(jīng)銷商利益，從而達(dá)成了雪花和經(jīng)銷商的雙贏。
通過(guò)一物一碼的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)，首先在高端產(chǎn)品，如“雪花馬爾斯綠”等產(chǎn)品上，推出了推出揭蓋掃碼領(lǐng)紅包促銷活動(dòng)。按地理位置在一物一碼的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置開蓋掃碼活動(dòng)，消費(fèi)者掃碼時(shí)，根據(jù)掃碼時(shí)的地理位置去匹配相關(guān)地理位置設(shè)置的開蓋掃碼活動(dòng)，給消費(fèi)者發(fā)放隨機(jī)紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
一物一碼的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)在高端產(chǎn)品的數(shù)字化營(yíng)銷取得顯著成效，銷量節(jié)節(jié)攀升的情況下，2021年，雪花又進(jìn)一步將“勇闖天涯”等次高端產(chǎn)品納入數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)，從而為華潤(rùn)雪花“決勝高端”的戰(zhàn)略提供數(shù)字化的助力。面向餐飲服務(wù)員進(jìn)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)，對(duì)于促銷員（業(yè)務(wù)員，促銷員，服務(wù)員），其注冊(cè)在所屬銷售機(jī)構(gòu)下，可以根據(jù)營(yíng)銷政策需求，對(duì)于不同的機(jī)構(gòu)設(shè)置不同的促銷員掃碼政策（可以根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，掃不同的碼），并做到一店一策；通過(guò)掃描瓶蓋內(nèi)的營(yíng)銷二維碼，實(shí)現(xiàn)對(duì)促銷員的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。用數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的回收瓶蓋兌獎(jiǎng)方式，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，區(qū)域，終端，用戶類型等多維度設(shè)定的精準(zhǔn)營(yíng)銷政策，并且保證促銷政策的真正落地。
雪花啤酒一物一碼的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)升級(jí)ing：
2022年，雪花啤酒與彌特盈泰即將展開一物一碼數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃；
根據(jù)消費(fèi)者掃碼的瓶蓋的發(fā)貨流向信息去匹配針對(duì)該發(fā)貨單設(shè)置的開蓋掃碼活動(dòng)，杜絕竄貨掃獎(jiǎng)行為。消費(fèi)者每次掃碼，都對(duì)掃碼位置和該碼的發(fā)貨區(qū)域進(jìn)行比對(duì)，如果兩者不相符，則系統(tǒng)記錄該次掃碼為疑似竄貨，市場(chǎng)稽查人員可以根據(jù)系統(tǒng)提供的疑似竄貨掃碼次數(shù)熱力圖，針對(duì)性進(jìn)行區(qū)域稽查。
針對(duì)消費(fèi)者開蓋掃碼，同時(shí)發(fā)放現(xiàn)金紅包和積分�，F(xiàn)金紅包提現(xiàn)即時(shí)激勵(lì)，積分雖然是延時(shí)激勵(lì)，但有助于提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
消費(fèi)者掃碼時(shí)，可以將其匹配到距離掃碼位置最近的終端，將該次掃碼計(jì)入終端的消費(fèi)者掃碼，系統(tǒng)可以定時(shí)統(tǒng)計(jì)各終端的消費(fèi)者掃碼數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以此判斷終端的活躍度。
對(duì)于餐飲終端的消費(fèi)者開蓋掃碼，引入“X元換購(gòu)”的獎(jiǎng)品形式，增加消費(fèi)者獲獎(jiǎng)的愉悅感，同時(shí)提升了消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。
項(xiàng)目成效：
彌特?cái)?shù)字化追溯營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析與挖掘，為華潤(rùn)雪花啤酒提供各類活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，使得企業(yè)可以及時(shí)分析判斷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)銷售的引導(dǎo)作用和效果，并根據(jù)分析數(shù)據(jù)適時(shí)調(diào)整精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，使得企業(yè)的促銷費(fèi)用真正起到激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買，拉動(dòng)終端動(dòng)銷，提升市場(chǎng)銷量的作用，從而提高企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用使用效率和效果。
彌特?cái)?shù)字化追溯營(yíng)銷系統(tǒng)支持多維度、多類型促銷活動(dòng)，使企業(yè)擁有“用戶ID、產(chǎn)品ID、渠道ID”三位一體的“活數(shù)據(jù)”。然后通過(guò)分析數(shù)據(jù)，勾畫用戶畫像、洞悉用戶需求、評(píng)估營(yíng)銷效果，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)字化。
