追溯系統(tǒng)平臺的意義是什么？”貨源可查、溯源可追、問題產(chǎn)品可召回、責(zé)任可究�！边@就是追溯系統(tǒng)平臺存在的意義！
一、廣州追溯系統(tǒng)工作原理簡介：
廣州追溯系統(tǒng)通過給予每一件產(chǎn)品代表身份標(biāo)識的追溯二維碼，讓企業(yè)跟消費者能可快速準(zhǔn)確追溯生產(chǎn)過程，準(zhǔn)確查出原材料、生產(chǎn)線、倉儲運輸、銷售等全環(huán)節(jié)生產(chǎn)信息。
二、廣州追溯系統(tǒng)可以實現(xiàn)什么功能呢？
1、追溯信息可視化
讓消費者掃碼便可獲取到該產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)品描述、生產(chǎn)流程、規(guī)格參數(shù)、企業(yè)介紹等信息，公開透明的展示在消費者面前。
2、防竄貨管理
從源頭上防止假冒偽劣產(chǎn)品的產(chǎn)生，經(jīng)銷商無法竄貨、越級、亂價，切實保護(hù)消費者、企業(yè)以及經(jīng)銷商的利益。
3、產(chǎn)品全流程監(jiān)控
質(zhì)量廣州追溯系統(tǒng)全過程有數(shù)據(jù)記錄，能夠?qū)栴}產(chǎn)品及時、定向召回處理，保護(hù)產(chǎn)品品牌。
4、追溯做賣點包裝
不斷普及追溯相關(guān)知識，讓消費者清楚知道通過包裝上的防偽標(biāo)簽，可以追溯產(chǎn)品質(zhì)量，將這個作為商品賣點，打造品牌，建立消費者忠誠度。
5、問題產(chǎn)品定向召回
產(chǎn)品質(zhì)量追溯，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量正向可追蹤、逆向可追溯、風(fēng)險可管控，發(fā)生質(zhì)量問題時產(chǎn)品可召回、原因可查清、責(zé)任可追究，切實保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、廣州追溯系統(tǒng)的重要性：
1、保護(hù)消費者權(quán)益
對于消費者來說，買商品首先關(guān)心的是買到的是否是真貨，如我們?nèi)粘Ｓ玫降氖謾C(jī)，電腦，家用電器設(shè)備，出現(xiàn)大量的山寨貨，企業(yè)能提供什么途徑查詢商品的真假，怎樣確定商品的真假，買得放心，用得放心;再有對于食用品來說，消費者也關(guān)心其來源是否健康、衛(wèi)生。通過廣州追溯系統(tǒng)可以查到產(chǎn)品來源，能及時的發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品，確定假冒產(chǎn)品來源，保障消費者的利益。
2、品牌有保障
產(chǎn)品防偽體系，識別召回管理，使品牌更有保障。每一個產(chǎn)品生成唯一追溯+紋理防偽二維碼，消費者可直接掃描品牌真?zhèn)�，消除假冒劣質(zhì)產(chǎn)品，確保品牌不被盜用；并能及時召回問題產(chǎn)品，提高品牌美譽(yù)度，維護(hù)自身品牌形象。
3、提升客戶滿意度，提高企業(yè)服務(wù)水平及形象
小倉庫，大物流是企業(yè)追求的理想目標(biāo)，客戶希望能隨時了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品的直通率，企業(yè)的銷售人員也期望能及時地回復(fù)客戶的具體的交貨時間，縮短交貨周期，減少庫存?zhèn)湄?另外現(xiàn)在品質(zhì)安全問題突出的情況下，大企業(yè)非常關(guān)注上游的生產(chǎn)廠家是否具備完善的質(zhì)保體系及質(zhì)量追溯體系，注重從源材料到生產(chǎn)，再到售后的品質(zhì)保證及追溯。
從單件產(chǎn)品上來說，關(guān)注產(chǎn)品的原材料批次，裝配的部件及部件的工藝制程信息、部件的質(zhì)檢信息，產(chǎn)品的工藝制程信息，產(chǎn)品質(zhì)檢信息，從批量產(chǎn)品上來說，關(guān)注產(chǎn)品的用料信息，庫存及銷售分布信息。當(dāng)有產(chǎn)品出現(xiàn)異常時，能快速地確定原因所在，對客戶較終消費者進(jìn)行回饋，對問題產(chǎn)品進(jìn)行召回，減少企業(yè)和消費者的損失。
追溯系統(tǒng)基于一物一碼的技術(shù)原理，消費者可以通過掃描產(chǎn)品上的追溯二維碼來了解產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。對產(chǎn)品進(jìn)行追溯，發(fā)生事故時，追溯系統(tǒng)可以對所有人負(fù)責(zé)，立即召回有問題的產(chǎn)品，縮小損傷范圍。